Documentul 1 - Informare precontractuala

Prezentul document se pune la dispozitia consumatorului inainte ca acesta sa isi asume obligatii in temeiul unui contract la distanta, in mod clar si inteligibil, conform art. 6 alin. (1) din OUG nr. 34/2014. Informatiile de mai jos fac parte integranta din contract si nu pot fi modificate decat prin acordul expres al partilor.

Art. 1. Identitatea prestatorului

Reclamatiile se primesc la datele de contact de mai sus.

Art. 2. Caracteristicile esentiale ale serviciului

2.1. Serviciul consta in organizarea si prestarea unui cantonament sportiv de fotbal pentru minori, cu durata determinata, in regim de sejur, incluzand cazare, masa, program de pregatire si supraveghere permanenta.

2.2. Serviciul este prestat direct de Prestator, cu antrenori si personal propriu sau colaborator calificat. Cazarea si masa se asigura prin unitatea de cazare indicata mai sus, in temeiul unui contract incheiat de Prestator cu aceasta.

2.3. Servicii neincluse in pret: echipament sportiv personal, medicamente personale, servicii medicale care depasesc primul ajutor si urgenta, cheltuieli personale ale participantului, participarea la competitii externe organizate separat.

Art. 3. Pretul si modalitatile de plata

3.1. Pretul serviciului este de 2.100 lei per participant, pentru intreaga durata a cantonamentului, cu toate taxele incluse. Pretul include cazarea, masa, programul de pregatire, supravegherea permanenta, coordonarea si asigurarea de accidente.

3.2. Plata se face in doua transe: un avans de 750 lei la incheierea contractului, care confirma locul, si soldul pana la 【DE COMPLETAT】.

3.3. Modalitatea de plata. Plata se efectueaza prin transfer bancar in contul Prestatorului: RO49 AAAA 1B31 0075 9384 0000 (IBAN DE TEST — de înlocuit înainte de go-live), cu mentiunea numelui participantului. Prestatorul emite factura pentru fiecare suma incasata. Prestatorul nu percepe comisioane pentru utilizarea unui anumit mijloc de plata care sa depaseasca costul suportat de acesta (art. 21 din OUG nr. 34/2014).

3.4. Neplata soldului la termen da dreptul Prestatorului, dupa o notificare cu termen de remediere de minimum 5 zile lucratoare, sa rezilieze contractul si sa retina avansul cu titlu de despagubire, in limitele grilei din Anexa A.

Art. 4. Durata contractului

Contractul se incheie pe durata determinata, pentru perioada cantonamentului indicata la art. 2, si inceteaza de drept la finalul acestuia, fara a fi necesara vreo notificare.

Art. 5. Dreptul de retragere

Art. 6. Modificarea si anularea

6.1. Prestatorul poate anula cantonamentul daca nu se atinge numarul minim de participanti, cu informarea Beneficiarului cu cel putin 15 zile inainte de data inceperii si cu rambursarea integrala a sumelor platite, in maximum 14 zile.

6.2. In caz de modificare semnificativa (schimbarea perioadei, a locatiei sau a unitatii de cazare la un standard inferior), Beneficiarul poate accepta modificarea sau renunta, cu rambursarea integrala a sumelor.

Art. 7. Garantia legala de conformitate si raspunderea

Prestatorul raspunde pentru conformitatea serviciilor cu contractul, potrivit Codului civil, Legii nr. 296/2004 si OG nr. 21/1992. Nicio clauza contractuala nu limiteaza raspunderea Prestatorului pentru vatamari corporale sau pentru daune cauzate cu intentie ori din culpa grava (art. 1355 Cod civil).

Art. 8. Conditii de participare

Participarea este conditionata de: (a) incheierea contractului si plata avansului; (b) semnarea Anexelor B, C, E si a Notei GDPR si, optional, D; (c) prezentarea adeverintei medicale de aptitudine pentru efort sportiv, valabila la data inceperii cantonamentului; (d) incadrarea in grupa de varsta anuntata.

Art. 9. Reclamatii si solutionarea litigiilor

9.1. Reclamatiile se transmit la office@first11.ro sau la +40 740 450 431. Prestatorul confirma primirea in maximum 5 zile lucratoare si raspunde motivat in maximum 30 de zile calendaristice.

9.2. Consumatorul se poate adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) - www.anpc.ro - si poate utiliza mecanismul de solutionare alternativa a litigiilor (SAL) reglementat de OG nr. 38/2015, prin platforma https://reclamatiisal.anpc.ro.

9.3. Prestatorul 【DE COMPLETAT: se angajeaza / nu se angajeaza la SAL】.

Art. 10. Legea aplicabila si instanta competenta

Contractul este guvernat de legea romana. Litigiile se solutioneaza pe cale amiabila sau, in caz contrar, de instantele judecatoresti romane competente; consumatorul poate sesiza si instanta de la domiciliul sau (art. 113 alin. (1) pct. 8 Cod procedura civila). Termenul general de prescriptie este de 3 ani (art. 2517 Cod civil).

Art. 11. Confirmare de primire

Versiune document: v1.0-cantonament - aprobat avocat. Operat de MILLARI BUY & RENT S.R.L. (brand FIRST11), CUI 44400475.